Refund policy

האם הקניה באתר מאובטחת?
הקניה באתר מאובטחת בטכנולוגיית SSL 128bit - -  התקן המוביל בעולם לאבטחת טרנזקציות כספיות. פרטי כרטיס האשראי שלכם עוברים ישירות למערכת הפייפל ולא נשמרים אצלנו במערכת. לפרטים נוספים בנושא קניה בטוחה ניתן לפנות לשירות הלקוחות של'בלה קולה למייל bellakoola@bellakoola.com.

מהן אפשרויות התשלום באתר?
לנוחיותך, ב'בלה קולה'ניתן לשלם באמצעות כל כרטיסי האשראי: ויזה, ישראכארד, מאסטר כארד, אמריקן –אקספרס באמצעותPAYPAL - הדרך המהירה והבטוחה יותר לשלם באינטרנט מבלי לחשוף את פרטי כרטיס האשראי.

החלפות, החזרות וביטולים..

ואם אני רוצה להחזיר?

אנו שואפים שתהיו מרוצים מכל פריט שנרכש מ'בלה קולה'. במידה שהמוצר שנשלח פגום או אתם לא מרוצים - תוכלו להחזיר אותו להחזר מלא או זיכוי חנות.
חזרות תתקבלנה רק עבור מוצרים שאינם בשימוש,במצב חדש עם תגים שלמים. בלה קולה חייבת לקבל את המוצר בתוך 14 יום או פחות ממועד הרכישה המקורי.
בלה קולה ישלם את דמי המשלוח חוזר עבור כל פריט שהוא פגום, או פריטים שנשלחו לא כהורה. אחרת, דמי משלוח מקוריים אינם ניתנים להחזרה.

כיצד להחזיר או להחליף פריט?
שלח לנו מייל ל--bellakoola@bellakoola.comכולל את הפרטים הבאים:

• חשבוניות או מספר הזמנה.
• אנא ציין את הסיבה להחזרת המוצר.
• ציין אם אתה רוצה אשראי חנות או החזר מלא?
• מיקום פריט.
• אם חילופים, אנא ציינו את הפריט שברצונך להחליף